„Hast du das schon gelesen?“ Oftmals fällt die konkrete Antwort gar nicht so leicht. Verbraucher*innen empfangen – gewollt oder ungewollt – schließlich permanent Informationen und Inhalte über zahlreiche Kommunikationskanäle. Automatisch sortiert das Gehirn viel Input...
Wenn es um das Thema Krisen geht, kommt man zurzeit auf keinen Fall um ein Thema herum: Das Corona-Virus. Allgegenwärtig war es somit natürlich auch auf dem Krisenkommunikationsgipfel 2020 am letzten Mittwoch. Seien es die kaum übersehbaren „No-Shake-Hands“-Schilder,...