Wer nicht weiß, wohin er fahren will, wird den richtigen Weg nie finden! Ohne Ziel sind die kreativsten Konzepte und die ausgeklügelte Maßnahmen nutzlos. Welche Ziele wollen wir erreichen? Wen wollen wir ansprechen? Welche Botschaften wollen wir senden? Wie und auf welchen Kanälen bringen wir diese Botschaften rüber?
Das heutige 9. Gebot der Kommunikation lautet: Nutze die Kraft der professionellen Kommunikation, in dem alle deine Kommunikationsinstrumente auf dein großes Ziel (Bekanntheit, Image, Erfolg) abgestimmt sind. Der Aufbau von Bekanntheit und Image ist immer ein zeitaufwändiger Marathonlauf und kein schneller Sprint: Schließlich ist Unternehmensreputation, kurz: der gute Ruf, ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens und auch ein bedeutender immaterieller Vermögensgegenstand.